Desde iPhoneLoyals, te queremos enseñar Cómo Reiniciar el iPhone XR de Apple con Sistema operativo iOs. Las opciones más comunes de apagar o reiniciar tu dispositivo móvil, son usando primordialmente el Hardware de tu iPhone (todo lo físico de tu móvil), sin embargo, en este post también te explicamos cómo hacerlo desde el software (la parte interna: programas, aplicaciones), ya que también es posible.
Cómo Resetear un iPhone
Combinación de teclas para reiniciar iPhone XR
Cuando Apple decidió quitar el icónico botón de Inicio de sus teléfonos inteligentes, con el lanzamiento del iPhone X y luego el iPhone XS, XS Max y XR, también replanteó algunos procedimientos, como los de apagar y reiniciar el dispositivo. La combinación de teclas necesaria para apagar el iPhone XR y reiniciarlo es, por lo tanto, diferente de la necesaria para apagar y reiniciar modelos anteriores del teléfono inteligente de Apple.
Para ser precisos, para reiniciar el iPhone XR, debe mantener pulsado simultáneamente el botón de encendido, ubicado en el lado derecho del dispositivo, y una de las dos teclas de volumen, colocadas, en cambio, en el lado izquierdo del cuerpo. Después de eso, notará la aparición en la pantalla de una palanca con la redacción Desliza para apagar.
Ahora solo necesitas soltar los botones físicos y deslizar de izquierda a derecha en la palanca antes mencionada, para apagar el iPhone por completo. Cuando no aparezca más el símbolo en la pantalla del teléfono, puede volver a encenderlo manteniendo presionada la tecla de encendido del lado.
En pantalla aparecerá el logo de la manzana mordida y se cargará el sistema operativo del iPhone (iOS). A continuación, solo debes ingresar el código de desbloqueo del teléfono inteligente (si está activo), cualquier PIN de la SIM insertado y puede volver a usar su iPhone XR.
En caso de que no quieras ingresar códigos para desbloquear tu iPhone XR, te recomiendo que consultes mis guías sobre cómo desbloquear el iPhone sin código y cómo quitar el PIN de la SIM.
Cómo reiniciar el iPhone XR desde la configuración de iOS
El sistema operativo del iPhone, iOS, tiene numerosas funciones, incluida una que le permite apagar el teléfono inteligente actuando solo a través del software (sin presionar ningún botón/tecla).
Para aprovechar esta posibilidad, debes dirigirte a la pantalla principal del iPhone XR y presionar el ícono de ajustes (el que tiene el equipo). Una vez hecho esto, seleccione el elemento general, desplácese hacia abajo en la página y toque el elemento cerrar.
En este punto, la palanca aparecerá en la pantalla. Desliza para apagar y solo tendrás que deslizar el dedo de izquierda a derecha, para apagar por completo el smartphone.
A continuación, para volver a encender el iPhone XR, deberá mantener presionado el botón de encendido, que se encuentra en el lado derecho del cuerpo, y esperar a que se inicie el sistema operativo. Más tarde, si lo activa, se le solicitará el código de desbloqueo y PIN de la SIM.
Cómo Forzar Apagado iPhone XR
Cómo reiniciar el iPhone XR congelado/travado
Algunos usuarios se han encontrado incapaces de usar su iPhone XR, ya que parecía estar bloqueado: un verdadero aburrimiento que, sin embargo, se puede resolver rápidamente. ¿Cómo? Haciendo un reinicio forzoso del dispositivo.
Para continuar, presione y suelte rápidamente la tecla Volumen +, Volumen - y finalmente, mantenga el botón de encendido lateral. Si todo se ha hecho correctamente, aparecerá el logo de la manzana mordida en la pantalla y el teléfono se reiniciará.
Cómo Apagar el iPhone XR sin Tocar la Pantalla
Cómo reiniciar el iPhone XR sin un botón
El único método para realizar un reinicio real del iPhone XR (sin tener que apagar y encender manualmente el teléfono inteligente nuevamente) es aprovechar el Toque de asistencia: esta función de accesibilidad permite simular la presión de algunas teclas físicas y recuperar diferentes comandos a través de iconos en la pantalla.
Para usarlo, vaya a la pantalla de inicio de iOS y presione el ícono de ajustes (el que tiene el equipo). Después de eso, toque el elemento general, vaya a Accesibilidad>AssistiveTouch y active la palanca para esta función.
Los iconos de círculo blanco: presione, por lo tanto, sobre él, luego sobre el elemento Dispositivo y, finalmente, en opciones Más y reanudar, dos veces seguidas.
El iPhone se apagará y luego se iniciará inmediatamente después. Le recuerdo que en el momento del arranque es posible que se le solicite que escriba el código de desbloqueo y el PIN de la SIM. Posteriormente, en caso de querer desactivar el Toque de asistencia, vuelva al menú Configuración> General> Accesibilidad y suba OFF la palanca para la función en cuestión.
Cómo Resetear un iPhone Bloqueado
Cómo reiniciar el iPhone XR que ya no se enciende
En algunos casos, el iPhone XR puede no encenderse: las causas del problema pueden ser muchas pero, antes de dar tu iPhone por "condenado", intenta implementar algunas precauciones.
Primero, intente conectar su teléfono inteligente a una fuente de alimentación y manténgalo conectado por una hora. Si el problema con el teléfono estaba relacionado con la batería baja, esto podrá solucionarlo.
En el desafortunado caso de que este método no funcione, solo debe continuar con lo que se describe en el siguiente capítulo, comunicándose con el soporte de Apple.
En caso de dudas o problemas
¿Has seguido mis instrucciones al detalle pero no has podido reiniciar tu iPhone XR y ni siquiera el procedimiento forzado y el reinicio te han sido de mucha ayuda? En este caso, todo lo que tiene que hacer es ponerse en contacto con el soporte de Apple.
Existen varios métodos para ponerte en contacto con los expertos de la empresa, pero mi consejo es que lleves tu smartphone a una de las muchas tiendas de Apple o los centros autorizados de Apple, con el fin de recibir asistencia inmediata y simplificar el proceso de análisis del estado del iPhone XR.
En caso de que no sepa dónde encontrar una Apple Store, solo necesita conectarse al sitio web oficial de Apple y ver dónde se encuentran las distintas tiendas. En caso de que desee contactar con un Centro autorizado de Apple, tendrá que buscar el sitio web oficial del mismo, como R-Store y buscar el centro más cercano utilizando el mapa disponible.
En cualquier caso, te invito a que te lleves tu teléfono inteligente, el embalaje de venta original (accesorios incluidos) y el comprobante de compra, para que los expertos de Apple tengan la mayor cantidad de información posible a su disposición. En caso de que desee obtener más información, lo invito a echar un vistazo a la página de consejos de Apple para preparar el iPhone XR para su reparación.
Si realmente no puedes ir a una Apple Store en persona, te invito a aprovechar la asistencia por mensajería. En este caso, tendrá que tener en cuenta los gastos de envío. Para hacer esto, todo lo que tiene que hacer es conectarse al sitio oficial de soporte de Apple, toque el ícono iPhone y seleccione una de las opciones que se le proponen en la pantalla para indicar el problema (ej. Reparación y daño físico> Incapacidad para encender).
Entonces solo tienes que presionar el botón Enviar para reparación y seguir el procedimiento que se le indique para completar la operación.
Si, por el contrario, desea ponerse en contacto directamente con los expertos de Apple para pedir una aclaración, existen varias formas de hacerlo.
- Por teléfono - Llame al número gratuito 800 915 904 y siga las instrucciones de la guía de voz. La llamada es gratuita y el número está activo de lunes a viernes de 08:00 a 19:45h.
- Charla: El sitio web de soporte oficial de Apple en algunos casos también ofrece un chat en vivo para hablar con un operador. Normalmente, los tiempos de espera no son muy largos, según indica Apple.
- Aplicación de soporte de Apple - descargue la aplicación de soporte de Apple en iPhone o iPad, iníciela, conéctese a su ID de Apple, seleccione su iPhone de la lista de dispositivos para los que desea obtener ayuda en la sección Obtener soporte y verá una lista que contiene numerosos elementos: presione el que le interese y siga las instrucciones en pantalla.
- Twitter - visite la cuenta verificada @AppleSupport y envíe un mensaje privado indicando los problemas que encontró (en inglés). En poco tiempo, debería recibir una respuesta.
Para obtener más detalles sobre el soporte, lo invito a que eche un vistazo a mi guía sobre cómo comunicarse con Apple. También te recuerdo que si has asegurado tu iPhone XR con AppleCare +, el sistema de seguros de Apple, también tienes cobertura contra daños accidentales, lo que te permite tener dos reparaciones a precio reducido. En el caso de que aún no hayas aprovechado esta posibilidad, te recomiendo por tanto que consultes si habías realizado esta cobertura en el momento de la compra. Para más información sobre AppleCare +, los invito a consultar mi guía sobre el tema.
Hablando, en cambio, de la garantía estándar, este último tiene una duración de dos años, de los cuales un año lo paga Apple y un año lo paga el minorista del teléfono (que puede ser la propia Apple, si compró el iPhone XR en una Apple Store o en el sitio web de Apple). En este caso, sin embargo, no hay cobertura contra daños accidentales. Para todos los detalles, te recomiendo que eches un vistazo a mi tutorial sobre cómo verificar la garantía del iPhone.
