De iPhoneLoyals, nous voulons vous donner quelques informations sur Comment voir les abonnements actifs de l'iPhone. Pour vérifier si vous avez un abonnement en ce moment avec des services liés à Apple ou simplement externes (par exemple, certaines applications telles que Netflix, Spotify, Disney +, ...) restez dans ce post et découvrez comment vous pouvez les annuler ou les modifier.
Comment annuler un abonnement
Avant d'entrer dans le cœur du tutoriel, nous allons vous expliquer quelles sont les étapes à suivre pour visualiser les abonnements actifs sur votre iPhone, il semble judicieux d'apporter quelques précisions sur les différents types d'abonnements que le smartphone d'Apple peut gérer.
Dans la plupart des cas, les abonnements dont il est question sont ceux qui ont étéfacturés directement par Apple par le biais d'achats in-app, qu'il s'agisse du téléchargement d'applications sur l'App Store ou duservice offert par la société "pomme croquée" elle-même, comme dans le cas d'Apple Music. Ces abonnements peuvent être gérés depuis les paramètres iOS et le mode de paiement utilisé est celui associé à l'Apple ID.
En ce qui concerne la souscription éventuelle à des plans de paiement iCloud, la facturation est également gérée directement par Apple et peut être consultée dans les paramètres iOS, mais dans une section différente de celle des achats in-app (j'en parlerai plus en détail prochainement).
D'autres applications proposent un abonnement sans passer par Apple. Dans ce cas, le plan choisi est activé directement avec le développeur ou quelle que soit la société de référence et la gestion, comme vous pouvez le deviner, ne peut pas être faite à partir des paramètres iOS mais directement à partir de l'application en question ou, alternativement, à partir de son site web.
Comment annuler un abonnement sur Apple
Afficher les abonnements iPhone actifs
Après avoir apporté les clarifications nécessaires ci-dessus, je dirais que vous êtes prêt à passer à l'action. Donc, si vous voulez apprendreà afficher les abonnements actifs sur votre iPhone mais ne savez pas comment faire, suivez les instructions ci-dessous.
Comme je vous le disais en début d'article, la procédure à mettre en œuvre diffère selon que l'abonnement qui vous intéresse a été souscrit via l'App Store,iCloud ou des services tiers.
Comment supprimer un abonnement à l'App Store
App Store
Si vous souhaitez savoir comment afficher les abonnements liés à l'App Store ou, en tout cas, les abonnements facturés par Apple, la première étape fondamentale à suivre est de prendre votre iPhone, de le déverrouiller, d'accéder à l'écran d'accueil et d'appuyer sur l'icône des réglages ( celle avec l'icône d'engrenage).
Dans le nouvel écran qui s'affiche alors, appuyez sur votre nom et sélectionnez d'abord iTunes Store ou App Store, puisvotre identifiant Apple, comme indiqué ci-dessus. Ensuite, tapez surAfficher l'identifiant Apple et authentifiez-vous sur votre compte en utilisant FaceID, Touch ID ou avec lemot de passe Apple, selon la technologie prise en charge par votre iPhone et ce qui est défini dans les réglages de votre appareil.
Sélectionnez ensuite le boutonAbonnements que vous trouverez en faisant défiler l'écran affiché et enfin, vous vous trouverez devant la liste complète des abonnements actifs de votre Apple ID, correspondant à la section Actif.
iCloud
Vous avez activé un abonnement iCloud payant (parce que vous avez besoin de plus d'espace de stockage en ligne) et vous souhaitez savoir comment afficher les caractéristiques de l'abonnement en question depuis votre iPhone ? Rien de plus simple. Tout d'abord, prenez votre smartphone Apple, déverrouillez-le, allez sur l'écran d'accueil et appuyez sur l'icône des paramètres ( celle avec l'icône d'engrenage).
Dans le nouvel écran qui s'affiche, appuyez sur votre nom, puis sélectionnez votreiCloud. Appuyez ensuite sur l'optionGérer l'espace, sélectionnez l'option Changer de plan et enfin, vous pourrez voir le plan iCloud actuellement actif, correspondant à l'élément Plan actuel.
Notez que, dans la même section du menu iOS, le plan de base (gratuit) est également indiqué si vous n'activez pas un plan payant.
Comment annuler un abonnement à une application iPhone ou une application payante ?
Autres services
Si, en suivant les instructions que je vous ai données jusqu'à présent, vous n'avez pas réussi à trouver un abonnement qui vous rappelle que vous êtes abonné, c'est très probablement parce que vous vous êtes abonné directement auprès du fournisseur de services, sans passer par Apple.
Dans ce cas, pour voir l'abonnement qui vous intéresse, vous devez ouvrir l'application de référence, aller à la section relative à votre compte et sélectionner pour voir l'abonnement actif.
Vous pouvez également vous rendre sur le site web du service qui vous intéresse, vousconnecter à votre compte, aller dans la section relative à votre profil, sélectionner l'élément faisant référence à l'abonnement et ensuite afficher le plan.
Malheureusement, je ne peux pas être plus précis sur ce qu'il faut faire, car je ne connais pas l'application exacte à laquelle vous faites référence et les indications peuvent différer en fonction de ces données. Dans tous les cas, les étapes à suivre sont, en résumé, celles que je viens de vous donner.
Comment supprimer tous les abonnements de mon téléphone portable ?
Désactiver ou modifier les abonnements actifs
Si, en suivant mes instructions sur la manière de visualiser les abonnements actifs sur votre iPhone, vous avez eu des doutes et que vous souhaitez donc savoir comment procéder pourmodifier ou annuler un abonnement, pas de problème, je peux aussi vous l'expliquer d'une autre manière :
- Abonnements App Store - appuyez sur l'icône des paramètres (celle avec l'engrenage) sur l'écran d'accueil, sélectionnez votre nom en haut de l'écran affiché, puis l'élément iTunes et App Store et votre identifiant Apple. Ensuite, connectez-vous à votre compte, tapez sur la rubrique Abonnements, puis sur lenom de l'abonnement que vous souhaitez modifier ou désactiver et, selon vos besoins, choisissez la formule d'abonnement alternative (sous la rubrique Options) ou procédez à la désactivation de l'abonnement (en sélectionnant Annuler l'abonnement). Pour plus d'informations sur la désactivation, consultez mon tutoriel sur la manière de désactiver votre abonnement iTunes.
- Abonnements iCloud - appuyez sur l'icône des paramètres (celle avec l'engrenage) sur l'écran d'accueil, sélectionnez votre nom en haut de l'écran affiché etiCloud. Ensuite, appuyez surGérer l'espace, puis surModifier le plan et choisissez le plan alternatif à activer dans la liste sousChoisir la mise à niveau. Si, en revanche, vous souhaitez désactiver le plan payant iCloud ou passer à un plan payant de rang inférieur, sélectionnezOptions de rétrogradation et indiquez votre solution préférée parmi celles répertoriées sous l'intitulé Choisir la rétrogradation. Pour plus d'informations sur la façon de désactiver iCloud, consultez mon guide sur la façon de désactiver iCloud.
- Abonnements à d'autres services - appuyez sur l'icône de l'application relative à l'abonnement qui vous intéresse, allez dans la section devotre compte, sélectionnez la rubrique degestion des plans actifs et choisissez un plan différent de celui existant, ou sélectionnez se désabonner.
En cas de questions ou de problèmes
Avez-vous suivi mes instructions sur la façon d'afficher les abonnements actifs sur l'iPhone, mais vous n'avez toujours pas réussi l'opération ? Un obstacle s'est-il présenté que vous n'avez pas pu surmonter seul ? Compte tenu de la situation, la meilleure suggestion que je puisse vous faire est de consulter les sections d'assistance iPhone et iTunes du site web d'Apple pour obtenir une aide spécifique.
Je vous recommande également de jeter un coup d'œil à la page Consulter, modifier et annuler les abonnements, toujours présente sur le site de la société Apple, qui indique tous les détails de l'affaire concernant les pratiques en question, ainsi que toutes les différentes opérations qui peuvent être effectuées en cas de problème.
Si vous ne parvenez toujours pas à le résoudre de cette manière, je vous suggère de contacter directement le service clientèle d'Apple, afin d'obtenir une assistance personnalisée. Vous pouvez le faire de plusieurs façons : par téléphone, via le web ou en personne. Tous les systèmes sont également valables, le choix de celui à adopter ne dépend que de vos besoins et de vos préférences. Pour plus de détails, je vous invite à consulter mon guide qui porte spécifiquement sur la manière de contacter Apple.
