Necessário
Ao contrário do que acontece em outros smartphones, retirar o SIM do iPhone não é uma operação que possa ser realizada, digamos, com as mãos desprotegidas. Na verdade, uma vez que o SIM do iPhone é colocado dentro de uma gaveta em um compartimento especial localizado no corpo do dispositivo, a remoção, por força das circunstâncias, deve ser realizada utilizando o clipe de papel de metal incluído na embalagem de venda do aparelho, aquele que você encontra no cartão branco colocado logo abaixo do iPhone ao abrir a caixa.
Portanto, como pode ser facilmente deduzido, antes de colocar em prática as instruções que você encontra nas etapas a seguir deste guia, você deve primeiro recuperar o referido clipe de papel. E se você perdeu o clipe de papel de metal especial ou, em o quequer caso, se não consegue encontrá-lo no momento, você pode consertá-lo facilmente usando o quequer outro clipe de papel de escritório (aqueles que geralmente são usados para manter os documentos juntos), distorcendo levemente a extremidade para fora.
Alternativamente, um pode funcionar também pino ou o quequer outro objeto pequeno e fino mas capaz de suportar uma leve pressão e acima de tudo não muito forte (se você quiser evitar arranhar o corpo do iPhone por engano).
Operações preliminares
"Equipamento" necessário para remover o SIM do iPhone separadamente, antes de continuar, eu recomendo fortemente que você desligar seu iDevice (caso esteja ligado, é claro). A retirada do cartão SIM é, de facto, uma operação que deve ser sempre efectuada com o dispositivo desligado para evitar o aparecimento de vários problemas e avarias.
Se você não sabe como desligar o iPhone, basta usar o botão apropriado (ou combinação de teclas, dependendo do modelo do iPhone usado), conforme indicado abaixo.
- Se você possui um iPhone 5s ou anterior, você deve pressionar e segurar por cerca de dez segundos Botão liga / desliga (que está à direita) do dispositivo e o chave Início (localizado no centro abaixo da tela).
- Se você possui um iPhone 6 0 6s ou suas variantes Plus, você deve pressionar e segurar por cerca de dez segundos Botão liga / desliga (na parte superior) do dispositivo e o chave Início (colocado no centro abaixo da tela).
- Se você possui um iPhone 7 ou sua variante Plus, você tem que pressionar a tecla para Abaixe o volume (aquele localizado à esquerda para baixo) e o botão de ON / OFF (que fica no topo) por alguns segundos.
- Se você tiver um iPhone 8 ou sua variante Plus ou um iPhone X, você precisa pressionar e soltar rapidamente a tecla para aumenta o volume (canto superior esquerdo), então você deve pressionar e soltar rapidamente o botão para Abaixe o volume (sempre à esquerda, mas na parte inferior) após o o que você deve manter pressionado o botão lateral (localizado à direita) por alguns momentos.
Se você acha que precisa de mais detalhes sobre o que fazer, pode consultar meu tutorial sobre como desligar o iPhone.
Outra coisa que você precisa fazer antes de remover o SIM do seu iPhone é remover o quequer capa protetora aplicado ao dispositivo (se houver, não é possível acessar o slot do cartão SIM, pois é coberto) e colocar o dispositivo em um superfície plana, talvez encostado em um roupa macia para evitar que ao tentar extrair o SIM o iDevice possa ser riscado ou, na pior das hipóteses, escorregar para o chão.
Remova o SIM do iPhone
Depois de ter recuperado o clipe de papel ou em o quequer caso a “engenhoca” alternativa a ser usada para remover o SIM do iPhone e depois de ter realizado também as operações preliminares mencionadas acima, você pode finalmente passar para a ação real. Em seguida, insira o clipe de papel no buraco minúsculo que você encontra no dispositivo e exerce uma pressão bastante firme. Pode ser necessário inclinar a ponta do clipe de papel ligeiramente para fora, portanto para baixo, para fazer a bandeja do SIM ejetar.
A localização do slot SIM no dispositivo varia dependendo do modelo de iPhone usado. Na verdade, no iPhone 4 e modelos posteriores, o slot do SIM está localizado no lado direcção do dispositivo, enquanto no telefone original, iPhone 3G e iPhone 4GS, ele está no parte superior do smartphone.
Quando a operação for concluída, um “clique” sinalizará a saída do slot do cartão SIM. Neste ponto, extraia completamente a gaveta do iPhone usando as mãos e vire-a para que o SIM inserido dentro dela saia. Feito!
Para colocar a gaveta de volta no seu alojamento (o que eu recomendo que você faça praticamente imediatamente se quiser evitar perdê-la), você terá que agarrá-la novamente e empurrá-la para dentro do compartimento com as mãos exercendo uma leve pressão.
Nota: Sempre use apenas a bandeja do SIM fornecida com o seu dispositivo. Por exemplo, a bandeja do SIM de um iPhone 6s não pode ser inserida em um iPhone 7.
Em caso de problemas
Você seguiu cegamente as instruções que dei nas linhas anteriores, mas ainda não conseguiu remover o SIM do seu iPhone? A gaveta onde o cartão é colocado no iPhone parece estar bloqueada e você não consegue extrair o SIM ou surgiu algum outro problema? Sinto muito, de verdade, mas não desista!
Por exemplo, você já tentou fazer algumas pesquisas sobre Google com palavras-chave específicas ou para dar uma olhada em Youtube? Você pode encontrar discussões relacionadas envolvendo vários fóruns de especialistas e vídeos que descrevem seu problema por outros usuários. Portanto, você pode lidar com isso em questão de minutos.
Se, então, procedendo como acabei de indicar que você deve ser capaz de encontrar uma solução para o problema, o conselho que posso lhe dar é entrar em contato com oSuporte da Apple. Ele certamente poderá lhe fornecer todo o suporte de que você precisa.
Com base nas suas necessidades e preferências pessoais, bem como nos meios em sua posse, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Apple por meio de um dos seguintes sistemas.
- Meios telefone - Ligue para o número gratuito 800 915 904 diretamente do seu smartphone ou telefone fixo e siga as instruções do guia de voz. A ligação é gratuita e o número está ativo de segunda a sexta, das 8h00 às 19h45.
- Via web - Conecte-se à página apropriada para suporte online localizada no site oficial da Apple, selecione oícone relacionado ao iPhone e siga o assistente na tela para indicar o tipo de problema encontrado e obter ajuda.
- Via aplicativo de suporte da Apple - Baixe o aplicativo de suporte da Apple no iOS (não precisa ser o iPhone), inicie-o, conecte-se à sua conta da Apple, selecione o seu iPhone na lista de dispositivos para os quais deseja obter ajuda e você verá uma lista que contém vários itens. Clique naquele de seu interesse e siga as instruções recebidas.
- Via Twitter - Visite a conta verificada @ AppleSupport e envie a ele um tweet ou uma mensagem direta indicando os problemas encontrados. Em breve você receberá uma resposta.
- Por meio da Apple Store - Vá diretamente para uma das Apple Stores na área e peça suporte “ao vivo”. Para saber onde fica a Apple Store mais próxima de sua área, você pode consultar a lista na página da Internet apropriada.
Se achar que precisa de mais informações sobre o que fazer, você também pode ler meu artigo inteiramente dedicado a como entrar em contato com a Apple, por meio do o que falei com você sobre o assunto em detalhes.
Se você não tiver como entrar em contato com a Apple, pode tentar pedir ajuda ao seu operador móvel, conforme indicado pela mesma empresa da "maçã mordida" na página de suporte dedicada, de fato, à retirada do cartão SIM do iPhone (e do iPad). Você pode obter ajuda do seu gerente tanto de forma temática (pedindo explicações sobre como proceder) quanto fisicamente (indo pessoalmente a uma das muitas lojas espalhadas pela área).
Se não sabe como contactar o seu operador móvel ou se não sabe onde se encontram as lojas da mesma mais próxima da sua zona, pode consultar os meus tutoriais ad hoc que encontra indicados abaixo.
- TIM - Para entrar em contato com uma operadora TIM, você pode fazer uma chamada para 119 e siga as instruções do guia de voz. Para verificar a localização das lojas do gerente mais próximo a você, consulte esta página da web.
- Vodafone - Para entrar em contato com uma operadora da Vodafone, você pode fazer uma chamada para 190 e siga as instruções do guia de voz. Para verificar a localização das lojas do gerente mais próximo a você, consulte esta página da web.
- Vento - Para entrar em contato com uma operadora de energia eólica, você pode fazer uma chamada para 155 e siga as instruções do guia de voz. Para verificar a localização das lojas do gerente mais próximo a você, consulte esta página da web.
- Tre - Para entrar em contato com um operador Tre, você pode fazer uma chamada para 133 e siga as instruções do guia de voz. Para verificar a localização das lojas do gerente mais próximo a você, consulte esta página da web.
Se achar que precisa de mais informações sobre como entrar em contato com sua operadora de telefonia ou se ainda preferir adotar um sistema alternativo ao acima, você pode ler meus artigos dedicados a como falar com uma operadora TIM, como falar a um operador Vodafone, como falar com o operador Eólico e como contactar o operador Tre.
Como remover o SIM do iPhone
